昨天那篇文章说了我用软件提高效率,减少人工的干预,设定好标准,流程化的运营店群,店群软件对于店群的运营来说是挺重要的一个环节。
在不少小白的眼里店群是一个挺暴利的网赚项目,也许早几年算吧,但是到了现在个时间,电商高度内卷的情况下,暴利的东西会存在,但是绝不是新手就能轻易接触的,预期越大,失望越大,对于店群来说,简单看做是搬砖就好,将产品大量的从上家搬运到自己店铺内销售,赚取个差价而已。
搬运的效率如何,取决于搬运的方法,搬运的生产力如何,店群的生产力表现在店铺的数量多与少,而不是操作店铺的人有多少,店铺是流量的窗口,人是成本的损耗大头,所以大部分店群同行消失的原因就是人力成本过高。
那么软件加适合的模式就可以极大地降低人工的开支。
市面上店群的软件主要分为采集,上传,统计拍单,批量化运营这几个大功能。
上图就是采集和上传的两款软件的界面,采集软件可以通过查词,圈定价格,销量等商品链接的数据进行产品的筛选,过滤,最后采集的产品数据通过软件自动上架到店铺中,如果这个环节用人工去做的话,综合成本会非常高。
这种软件通常都是由市面上的软件商开发销售,有时候软件商的接口会出问题,或者同行的竞争以及其他的一些原因,会导致软件商跑路,或者软件不能用,去年3月份的软件商跑路就因引起了很多店群商家的动荡,因为大部分人采用的方法是频繁上新品,上应季品这种容易出单的产品,这样的话对于采集和上货的软件依赖度太高。
当然也有人自己去研究开发软件,这个就不再讨论了。
拍单统计的软件也是店群常用的软件,因为店铺多,产品种类多,必须有拍单软件来方便处理找上家,统一采购,便捷发货,处理售后等工作,如果店铺都是做那种低价跑量的产品,出单比较多,对于拍单软件的依赖度就很大,拍单软件如果罢工,就会增大人工成本,那我做的高客单高利润的模式,出单不多,对于这个软件的依赖度很低。
还有其他的一些店群软件,是方便运营的,比如店群直通车,因为产品太多,必须用软件来优化操作,自动回复软件,减少客服的工作量,甚至还有自动拍单的软件,这些软件的出发点就是降低人工损耗的资金和时间成本。
但是软件绝对不是万能的,工具的合理应用必须有一套科学可行的高效流程才行,就像小时候上几何课,老师手里拿着圆规,三角板,就可以画出很多让人感觉很奇妙的图画,没有合理的方法,工具就是死物一件。
第一次接触店群软件的小白总觉得有了软件就可以自动挣钱了,这真是太可笑了。
那么我用这些软件在批量化店群的模式下,只用几个人就可以运营几百个店铺。在标准的流程下,批量查词,批量过滤,批量采集,批量的上传,然后自己用机刷批量的动销,批量开直通车,最后店铺是批量的出单。
因为客单高,流量不多,出单也不多,售后问题少,客服人员就少。整体的人工成本就低,相应的房租,设备,网络费用都低。
而且软件的介入可以避免很多人工出现的错误,这样的话店铺的成长路径都一样,店群要能持续稳定的挣钱,其实就是要管理好这么多店铺,协调好资金,数据,人员,让这些环节按照既定的流程去运营就行了。
那么人工干预越少越好,店群就是搬砖,人工的搬砖,肯定比不过传送带。
最后肯定有人会说,如果软件商都消失了,那你们店群肯定也就完蛋了,我觉得这种没脑子的想法,就相当于说如果电商平台都关门了,线下商业就会红火一样。
软件商的竞争和迭代一直都有,市场的份额很大,总会有人来开发,而且开发软件的人才一直都不缺,实在不行就自己开发软件呗,行业内又不是没人这么做。
杞人忧天,毫无意义,钱都挣不到还操心这个,放眼当下,我们小老百姓能把眼前的钱挣到手,解决一家老小的开支,才是最重要的,未来的变数,考虑太多也没啥意义。
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