一
和解内容:
崔先生于2022年2月8日在某网络平台上看到有关跨境电商的相关宣传信息,并观看免费公开课。课上老师绘声绘色地讲述了跨境电商的前景,并且承诺新手也可以月收入过万,原价6980的vip课程现在只要3998元。购买课程后崔先生才发现诸多问题:1、公开课偷换概念,夸大宣传;2、授课内容粗制滥造,只是为了履行合同而开设,并没有对学员有实质的帮助;3、课后向助教老师请教问题,老师总是踢皮球,不然就推荐他们的代运营服务等等。崔先生要求退被拒。
和解结果:
2022年3月1日四川消费网回访,崔先生表示已经退回3000元,谢谢四川消费网的帮助。
二
和解内容:
李女士在网上预订到成都拍摄婚纱照。2022年2月19日,其男友因工作原因不让出省,与商家协商退款,商家不同意。
和解结果:
2022年3月1日四川消费网短信回访,李女士表示已经和解好了,非常感谢。(和事君)
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