球囊

第二个思路是关注顾客的深度需求，就是要去关注那些顾客没有说出来但可以通过系统调查而发现的深度需求。这里强调的是深度需求，不是那些比较肤浅的需求。很多深度需求不是通过访谈发掘的，而是…